营销离不开传播的核心对象是人，人的认知过程中伴随着基因属性、文化属性、思维模式和价值论断，理解了人的认知逻辑，才能让传播真正有效。我知道我的广告浪费了一半，但我不知道浪费的是哪一半。沃梅克的难题几乎变成了广告界的哥德巴赫猜想，你永远无法判断什么是成功的传播，唯有以最终成交的成效来定义传播的功效，营销界可能是世界上最懂学习和变通的一个群体，伴随着互联网技术的成熟，精准营销、精准传播的概念大行其道。
那么不是说我不同意这个论点，只是我觉得技术解决的是问题的表征，而真正让传播深入人心，我们需要从人的角度来理解。杰克特劳特在他的著作定位中提出，营销的竞争是人的心智竞争，推崇品类第一的概念，不断的开创消费者认知的蓝海。定位可以说是广告界的圣经，为广告界提供了科学的方法论，也为广告人指明了方向，也开启了心智竞争的先河。
所谓的心智竞争，我认为指的是消费者心理认知的竞争，消费者的心智认知从第一印象到接受认可，我认为有5个基本原则，一基因电视天赋基因制成行为电视，貌似毫无意义重复不变的行为模式，很多是基因自带的生存定式，在生物界有一个有趣的现象，有种生物叫绝地风，每次采集完食物到达洞口都会把食物放下，然后先爬到洞里勘察一圈，确保一切安全之后才把食物拖进洞里。那么生物学家等绝对峰进洞了以后，把食物拿开了一点距离，绝地风从洞里出来，会把猎物脱回洞口，然后放下重新进洞勘察，重复40多次，绝地封就是不把猎物直接拖进洞里去。
那么生物学家最后得出一个论断，决定封的方式来自于基因遗传，一种天生的生存方式。由此看来，人人都是绝地风，传播首先要做的找到客户群体的行为电视，百%的人是感性的，上帝赋予人感情，感情的波动会引起情绪的波动。从道德层面来说，人民向往美好的感情，喜爱真善美的存在，人对其他对象的第一判断一定是感性的，理性的人只存在于冷冰冰的经济法预设。据说人95%的思维判断是感性的，剩下5%是为了95%感性思维所做出的错误判断而进行的自圆其说。
而对于感性的人，那就一定向往美好的感情，引导你的客户追求美好的情感，这也是传播的重要意义。三一致性原则，寻求一致性是人的本能，这是生产潜意识的一种行为定式。得道多助，失道寡助，所说的道就是多数人遵循的行为逻辑，非我族类，其心必异，指的是和大家的行为习惯文化习惯不一样，就必然会形成冲突。市场运作中的个性倡导就是由一部分和我们一样的人，他们的某一行为模式引领一种文化或者个性，然后被模仿潮形成潮流，传播的基础也是一样的。
在文化属性一致的原则下，开创或者引领一种生活方式，然后被模仿。第四，尽量少用脑，认知练设轨两个基本规则。一能不用脑尽量不用脑，认知的时候能用眼睛的就不用了，这是心理学上著名的论述。人类大脑为了节省认知资源，在做决定的时候，喜好寻找显而易见的表面信息进行处理，以求快速得出结论，而用眼睛能够快速获取信息的途径。首先是视频，然后是图片，接着是声音，最后才是文字信息。这种被大脑默认的运作方式，同样潜藏于人的潜意识。
第五，价值决定最终的抉择。商业的本质是等价交换，重点是交换，而交换的核心是价值。就像巴菲特推崇的价值投资理论，研究企业和产品为消费者提供的最终价值，以及价值供给的生存周期不被价格波动所干扰。企业的广告一样要传播产品的价值，脑白金传播的是送礼，猴菇传播的是养胃，王老吉传播的是怕上火，那么无论从产品的功效还是赋予其文化特性，都是一种价值的传播。所以理解人的认知规则，在传播的内容形式要点的设计上，就掌握了开启认知的钥匙。
发表评论