昨天晚上在网站陪跑群里面连续有两个学员提出了关于网站转化率的问题，他们的网站都有一定的流量，但是用户付费转化率比较低。
遇到这种问题非常正常，这个问题不仅仅只是在网站上遇到，在做营销的时候至少99%的人都会遇到这样的问题，能加的到用户微信，但是转化率极低。
其根源总结下来就两点：产品问题、流量问题。
1.流量不值钱，精准流量才值钱
倪叶明创业工作室以前写文章的时候说到过一句话：抛开产品谈流量增长就是刷流氓。
你想在网上推广引流，一定是先有产品，然后才有流量增长，否则的话，你的流量一定是不精准的。
流量不精准，转化率自然就很差。
之前有一些学员跟我说，手上有多少XXX粉丝，每天能吸引多少XXX粉丝，但是不知道用产品去变现，问我有什么比较好的变现方式。
我说：你只能根据这些流量特点，用不同的产品去测试，因为他们认为自己的粉丝是精准的，但是在我看来他们获得到的全部都是泛粉，因为他们从一开始就搞错了核心点。
是先有产品，才有精准流量，而不是先做了流量再去找产品，一般先做流量的，基本上最好的变现手段就是卖粉。
很多人很好奇，为什么我和我的徒弟们在做知识付费的时候，转化率能高达15%以上，其实原因很简单：
我们获得的流量全部都是非常精准，并且流量来了之后都是有一定信任度的，因为...
我们用内容营销对流量完成了前端过滤，但凡是看了我们内容加过来的流量都是精准的，转化率自然就高了。
我为什么反复的强调，采集站跟运营站是两种不同的网站。
因为运营站可能只有1000IP，但是其网站盈利能力要高于日IP10万的采集站，就是因为你自己运营的网站，筛选的都是精准的关键词，内容也是围绕这些关键词来写的，进来的用户都是精准的，再加上产品与流量是非常契合的，转化率自然不在话下。
如果网站转化率低，问题不是出在关键词上就是产品上，从这两个点为出发点，去思考和优化，提升关键词精准度，优化产品与流量的匹配度，何愁流量转化率低？
当然，除此以外，还有第二种情况。
2.用户信任不够，难以转化
第二种情况就是，关键词带来的流量是精准的，产品也是匹配的，用户也愿意付费，但是用户对你缺乏一定的信任，所以迟迟不买单。
低客单价的产品还无所谓，高客单价的产品就必须要解决信任的问题，因为成交的前提是获得用户信任。
那么如何解决信任的问题？
从两方面来入手：
第一：网站内容。
内容的好坏将会直接决定用户看完之后的想法和做法，这也是为什么我们希望大家去创造对用户有价值的内容的核心原因。
如果单纯的只是想从百度搜索引擎获得流量，那么其实对内容质量要求并不高，只要满足原创的要求即可。
第二：微信朋友圈。
高客单价的产品，99%的用户都是需要加你的微信沟通的，不可能在网站上静默下单，因此你的微信朋友圈将会是核心关键。
用户在你微信朋友圈看到了什么，得到了什么，将会对用户的信任产生很大的影响。
3.转化好不好，要看客服
以前我觉得客服不是很重要，后来我才发现，客服非常重要。
金牌客服的产品转化率是极高的。
一般情况下，用户最先提出的3-5个问题，是用户最关心的问题，这些问题的答案好坏将会直接影响用户的购买决策。
如何说服用户并且购买产品，就要看客服的水平能力了。
总之：
如果说网站SEO仅仅只是考虑网站首页关键词排名优化的话，那么网站运营考虑的就是从流量获取到流量变现的整个过程，这是SEO和运营最大的区别。
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